Vous avez décidé de quitter Facebook, Instagram ou TikTok? Bonne nouvelle : vous en avez le droit, et la Loi 25 du Québec le confirme. Mauvaise nouvelle : ces plateformes ne facilitent pas la suppression. Ce guide vous explique exactement quoi faire, étape par étape, pour chaque réseau social.

Supprimer vs désactiver : la différence essentielle

Les plateformes vous proposent deux options : la désactivation et la suppression. Ce n'est pas la même chose.

🔒 Désactivation La désactivation cache votre profil — les autres utilisateurs ne le voient plus. Mais toutes vos données restent intactes sur les serveurs. Vos photos, vos messages, votre historique de navigation au sein de la plateforme, vos données comportementales — tout est conservé. Si vous vous reconnectez un jour, tout réapparaît comme avant. C'est comme fermer la fenêtre d'un magasin mais garder tous les produits en entrepôt.
🗑️ Suppression La suppression demande à la plateforme d'effacer votre compte et vos données. En théorie. En pratique, la plupart des plateformes conservent certaines données pendant des mois pour des « raisons opérationnelles ou légales ». Mais c'est une étape nécessaire et nettement plus efficace que la désactivation.

En vertu de la Loi 25 (Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels), les résidents du Québec ont le droit de demander la suppression de leurs données personnelles. Une demande de suppression de compte est la première étape — et si la plateforme ne répond pas dans un délai raisonnable, vous pouvez déposer une plainte auprès de la Commission d'accès à l'information (CAI) du Québec.

Supprimer votre compte Facebook

📘 Facebook

Avant de supprimer, téléchargez vos données — photos, messages, publications. Vous ne pourrez pas les récupérer après suppression.

Étape 1 : Télécharger vos données

  1. Cliquez sur votre photo de profil (en haut à droite) → Paramètres et confidentialitéParamètres
  2. Dans le menu de gauche : Vos informations Facebook
  3. Cliquez sur Transférer ou télécharger vos informations
  4. Sélectionnez ce que vous voulez (photos, messages, publications, etc.) et la qualité des fichiers
  5. Cliquez sur Demander un fichier. La préparation peut prendre de quelques minutes à plusieurs heures selon la taille de votre compte.
  6. Facebook vous envoie un courriel quand le fichier est prêt à télécharger.

Étape 2 : Supprimer le compte

  1. Retournez dans Paramètres → Vos informations Facebook
  2. Cliquez sur Désactivation et suppression
  3. Sélectionnez Supprimer le compte (pas désactiver)
  4. Cliquez sur Continuer la suppression du compte
  5. Entrez votre mot de passe pour confirmer
  6. Cliquez sur Supprimer le compte
⏰ Délai de grâce : 30 jours

Facebook vous accorde 30 jours pour changer d'avis. Pendant cette période, si vous vous reconnectez — même par accident — le processus de suppression est annulé et repart à zéro. Ne cliquez pas sur « Me connecter avec Facebook » sur d'autres sites pendant ce mois. Déconnectez-vous également de tous les services où vous utilisez « Connexion avec Facebook ».

⚠️ Applications tierces liées à Facebook Avant de supprimer votre compte, allez dans Paramètres → Applications et sites web. Révoquez l'accès à toutes les applications tierces qui utilisent votre compte Facebook pour se connecter. Sinon, ces applications garderont une copie de vos données Facebook même après la suppression.

Supprimer votre compte Instagram

📸 Instagram (Meta)

Instagram et Facebook appartiennent à la même entreprise (Meta). Les mêmes données collectées, les mêmes pratiques, les mêmes droits pour vous.

Méthode 1 : Via l'application mobile

  1. Ouvrez l'application Instagram et allez sur votre profil
  2. Appuyez sur les trois lignes (☰) en haut à droite → Paramètres et activité
  3. Faites défiler jusqu'à Compte
  4. Appuyez sur Suppression du compte
  5. Sélectionnez une raison pour la suppression (obligatoire)
  6. Entrez votre mot de passe et confirmez

Méthode 2 : Via navigateur (recommandée)

  1. Connectez-vous à Instagram dans votre navigateur
  2. Allez directement à l'adresse : instagram.com/accounts/remove/request/permanent/
  3. Sélectionnez une raison
  4. Entrez votre mot de passe
  5. Cliquez sur Supprimer [votre nom d'utilisateur]
⏰ Délai de grâce : 30 jours

Même délai que Facebook — 30 jours avant suppression définitive. Ne vous reconnectez pas, ne cliquez pas sur « Connexion avec Instagram » sur d'autres services.

Télécharger vos données Instagram d'abord

Paramètres et activité → Votre activité → Télécharger vos informations. Sélectionnez HTML ou JSON selon vos préférences. Vous recevrez un courriel avec un lien de téléchargement dans les 48 heures.

Supprimer votre compte TikTok

🎵 TikTok (ByteDance)

TikTok est particulièrement controversé au Canada en raison de ses liens avec la Chine. Le gouvernement fédéral a interdit TikTok sur les appareils gouvernementaux en 2023. Pour les utilisateurs québécois, la Loi 25 vous donne des droits supplémentaires pour exiger la suppression de vos données.

Étape 1 : Télécharger vos données TikTok

  1. Ouvrez TikTok → Profil (icône en bas à droite)
  2. Appuyez sur les trois lignes (☰) → Paramètres et confidentialité
  3. Allez dans ConfidentialitéTélécharger vos données
  4. Sélectionnez le format (JSON ou TXT) et demandez un fichier
  5. Attendez la notification de TikTok (généralement 24–48 heures)

Étape 2 : Supprimer le compte

  1. Profil → trois lignes (☰) → Paramètres et confidentialité
  2. Faites défiler jusqu'à Gérer le compte
  3. Appuyez sur Supprimer le compte
  4. Lisez les avertissements et confirmez en appuyant sur Continuer
  5. Vérification d'identité (SMS ou courriel)
  6. Confirmez la suppression
⏰ Délai de grâce : 30 jours

TikTok maintient aussi le compte en état de « désactivation » pendant 30 jours avant la suppression définitive.

⚖️ Droit québécois et TikTok Si TikTok ne donne pas suite à votre demande de suppression dans un délai raisonnable (généralement 30 jours), vous pouvez exercer votre droit de suppression formellement en vertu de la Loi 25 du Québec. Déposez une plainte auprès de la Commission d'accès à l'information (CAI) à l'adresse cai.gouv.qc.ca. La CAI peut imposer des sanctions significatives aux entreprises qui refusent de respecter les droits des résidents du Québec.

Ce qui reste après la suppression

Soyons honnêtes : une suppression de compte ne signifie pas que toutes vos données disparaissent instantanément.

⚠️ Ce qui peut subsister après suppression
  • Données agrégées et anonymisées : Les plateformes conservent souvent des statistiques d'utilisation anonymisées même après suppression du compte.
  • Messages envoyés à d'autres personnes : Les messages que vous avez envoyés à d'autres utilisateurs peuvent rester dans leurs boîtes de réception — c'est techniquement leurs données, pas les vôtres.
  • Données légales : Meta et TikTok peuvent conserver certaines données pour se conformer à des obligations légales ou répondre à des enquêtes judiciaires.
  • Publicités ciblées : Des profils publicitaires basés sur votre comportement passé peuvent être conservés sous forme anonymisée chez des tiers.
  • Copies de sauvegardes : Les systèmes de sauvegarde des plateformes peuvent conserver des copies pendant quelques semaines supplémentaires après suppression.
  • Publications partagées ou sauvegardées par d'autres : Si quelqu'un a fait une capture d'écran ou partagé vos publications, ces copies existent indépendamment de votre compte.

C'est pourquoi il est important de ne pas publier en ligne ce que vous ne voulez jamais voir circuler. La suppression réduit significativement votre exposition — mais ne peut pas effacer ce qui a déjà été copié ou indexé.

Alternative : nettoyage sans suppression complète

Si vous n'êtes pas prêt à supprimer complètement vos comptes, voici comment réduire significativement la collecte de données sans supprimer votre compte.

🚫 Désactiver le suivi publicitaire

Facebook : Paramètres → Publicités → Préférences publicitaires → Désactiver la publicité basée sur vos activités hors Meta. TikTok : Paramètres → Confidentialité → Personnalisation et données → tout désactiver.

🗑️ Effacer l'historique d'activité

Facebook : Paramètres → Vos informations Facebook → Activité hors Meta → Déconnecter l'historique. Cela supprime l'historique des sites et apps que vous avez visités et qui sont reliés à Facebook.

📍 Révoquer la localisation

Retirez la permission de localisation à toutes les applications de réseaux sociaux dans les paramètres de votre téléphone. iOS : Réglages → Confidentialité → Service de localisation. Android : Paramètres → Localisation → Autorisations d'application.

🔗 Déconnecter les applications tierces

Révoquez l'accès à toutes les applications qui utilisent « Connexion avec Facebook » ou « Connexion avec Google ». Pour Facebook : Paramètres → Applications et sites web. Créez des mots de passe uniques pour chaque service.

💡 Réduire avant de supprimer Si vous hésitez à supprimer définitivement, commencez par une « diète numérique » : supprimez les applications de votre téléphone (mais gardez le compte pour l'instant). Sans l'application, la collecte de données en arrière-plan s'arrête. Après quelques semaines, si vous ne regrettez pas, procédez à la suppression complète.

Questions fréquentes

Puis-je récupérer mes photos et vidéos avant de supprimer?

Oui — c'est même fortement recommandé. Facebook, Instagram et TikTok offrent tous une option de téléchargement de vos données avant suppression. Facebook et Instagram le font via Paramètres → Vos informations → Télécharger vos informations. Pour TikTok : Paramètres → Confidentialité → Télécharger vos données. Lancez le téléchargement avant de demander la suppression et attendez d'avoir reçu votre archive.

Que se passe-t-il si je me reconnecte accidentellement pendant les 30 jours?

Votre compte est réactivé et le processus de suppression est annulé. Vous devrez recommencer depuis le début. Pour éviter ça : déconnectez-vous de tous les services où vous utilisez « Connexion avec Facebook », et supprimez l'application de votre téléphone pendant la période de grâce.

La Loi 25 me protège-t-elle face à TikTok?

Oui. La Loi 25 du Québec s'applique à toute entreprise qui collecte des données sur des résidents du Québec, peu importe où l'entreprise est basée. Si TikTok ne respecte pas votre demande de suppression, vous pouvez déposer une plainte à la Commission d'accès à l'information (CAI). Les sanctions peuvent aller jusqu'à 25 millions de dollars ou 4 % du chiffre d'affaires mondial.